Teslimat ve iade

Mefolio lansman döneminde ücretsizdir. Herhangi bir ücret alınmadığından iade edilecek bir tutar da yoktur. Bu sayfa, ileride ücretli bir plan satın almanız hâlinde uygulanacak kuralları açıklar.

Teslimat

Mefolio dijital bir hizmettir; kargo ile gönderilen bir ürün yoktur. Ücretli plan, kartla ödemede ödeme onaylanır onaylanmaz; havale/EFT'de tutar hesabımıza geçip sipariş referansınızla (MF-…) eşleştiğinde hesabınızda etkinleşir. Etkinleşmeyi e-postayla bildiririz. Plan, etkinleştiği andan itibaren ödediğiniz dönem boyunca geçerlidir.

1. Otomatik tahsilat yoktur

Ücretli planlar, seçtiğiniz dönem için peşin ödenir. Ödeme sayfası, ödemeden önce size açıkça aksini bildirmedikçe hiçbir plan kendiliğinden yenilenmez. Sayfanız, ödediğiniz dönemin sonuna kadar yayında kalır.

2. 14 gün

Bir ödemeden memnun kalmazsanız, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep ederek tutarın tamamını geri alırsınız. Tüketici iseniz, kanundan doğan cayma hakkınız da ayrıca geçerlidir.

3. Nasıl talep edilir

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden, ödeme referansını (MF-…) belirterek info@mefolio.co adresine yazın. İade, talebinizden itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı hesaba veya karta yapılır.

4. İadenin reddedilebileceği durumlar

Bir hesap kullanım şartlarımızın veya içerik kurallarımızın ihlali nedeniyle kapatılırsa, kanunda aksi öngörülmedikçe planın kullanılmayan kısmı iade edilmeyebilir.