Aiuto
Risposte brevi alle domande più frequenti di modelli e fotografi. Non trovi la tua? Scrivi a info@mefolio.co.
Che cos'è Mefolio?
Una pagina portfolio e uno strumento di consegna per modelli e fotografi. Il fotografo consegna uno shooting tramite un unico link privato; la modella sceglie gli scatti e li aggiunge, con il credit del fotografo, alla sua pagina mefolio.co/nome — l'unico link da mandare ad agenzie e casting.
Costa qualcosa?
Durante il lancio è tutto gratis. Quando arriveranno i piani a pagamento, ogni account avrà un piano gratuito di sei mesi rinnovabile con un clic, con limiti più bassi (10 GB, tre gallerie aperte, gallerie aperte fino a 30 giorni, niente video). I piani a pagamento costano $5 al mese o $30 all'anno. Trovi i numeri aggiornati in Prezzi.
Chi può vedere la mia pagina?
Solo le persone a cui mandi il link. Il nostro team controlla le nuove pagine prima che vadano online. I motori di ricerca vedono la tua pagina solo se lo attivi nel profilo.
Come accedo?
Con email e password, oppure con Google. Se hai dimenticato la password, usa “Password dimenticata?” nella pagina di accesso e ti mandiamo un codice via email.
Come arrivano sulla mia pagina le foto di uno shooting?
Apri il link di consegna del fotografo, tocca gli scatti che ti piacciono per segnarli, poi tocca “Aggiungi al mio Mefolio”. Compaiono nella tua Selezione con il nome del fotografo.
Che cos'è un link di selezione?
Un link a parte con solo le foto adatte a un lavoro. Puoi aggiungere una password e una data di scadenza, e vedi quando viene aperto.
Dov'è il mio composit?
Sulla tua pagina, sotto “Booking”. Si apre come scheda A5 stampabile; usa Stampa → Salva come PDF nel browser.
Come funzionano le recensioni?
Agenzie, clienti e fotografi possono lasciare una recensione sulla tua pagina. Non compare nulla finché non la approvi in Recensioni. Puoi disattivare le recensioni.
Come consegno uno shooting?
Gallerie → Nuova galleria. Trascina foto e video, aggiungi l'email della modella, imposta una password o una scadenza se vuoi, poi premi “Invia al modello”. La modella riceve un'email con il link.
Posso consegnare file RAW?
Sì. Trascina insieme il RAW e il JPEG con lo stesso nome: il JPEG serve per la visione, il RAW è il download. Un RAW senza JPEG usa l'anteprima incorporata. Ogni RAW può pesare fino a 95 MB.
Come funzionano filigrana e protezione?
Scrivi una filigrana (per esempio © Il tuo nome) nelle impostazioni della galleria. Chi guarda vede una versione con filigrana; i tuoi originali restano puliti. “Proteggi dal salvataggio” disattiva clic destro e trascinamento: scoraggia la copia ma non impedisce gli screenshot.
Liste per ritocco e stampa
Aggiungi nomi di liste come “Ritocco, Stampa” nelle impostazioni della galleria. Chi guarda sceglie gli scatti per ogni lista separatamente. Copia i nomi dei file scelti per Lightroom o Capture One dalla pagina della galleria.
Video
Carica MP4, MOV o WebM fino a 500 MB per file. Il video farà parte del piano a pagamento quando i piani a pagamento partiranno.
Come pago?
Con bonifico bancario (havale / EFT) indicando il codice di riferimento che trovi in Pagamenti. Il pagamento con carta arriva presto. Dopo il pagamento ti mandiamo la fattura via email.
Posso avere un rimborso?
Sì: chiedilo entro 14 giorni da un pagamento e ricevi l'intero importo. Vedi Consegna e rimborsi.
Posso usare un mio dominio?
Presto, con il piano a pagamento: colleghi www.tuonome.com in Impostazioni e la tua pagina si apre lì.
Come elimino il mio account?
Impostazioni → Elimina account. La tua pagina, le foto e i link vengono rimossi; le copie di backup scadono entro 30 giorni.
