Ajuda
Respostas curtas para o que modelos e fotógrafos mais perguntam. Não achou a sua? Escreva para info@mefolio.co.
O que é o Mefolio?
Uma página de portfólio e uma ferramenta de entrega para modelos e fotógrafos. O fotógrafo entrega um ensaio por um único link privado; a modelo escolhe as fotos e adiciona, com o crédito do fotógrafo, à página dela em mefolio.co/nome — o único link que ela manda para agências e castings.
Tem algum custo?
Durante o lançamento, tudo é grátis. Quando os planos pagos começarem, toda conta terá um plano grátis de seis meses, renovável com um clique, com limites menores (10 GB, três galerias abertas, galerias abertas por até 30 dias, sem vídeo). Os planos pagos custam $5 por mês ou $30 por ano. Veja os valores atuais em Planos.
Quem pode ver minha página?
Só quem recebe o link de você. Nossa equipe revisa as páginas novas antes de irem ao ar. Os buscadores só veem sua página se você ativar isso no seu perfil.
Como eu entro?
Com seu e-mail e senha, ou com o Google. Se esqueceu a senha, use “Esqueceu a senha?” na página de login e enviamos um código para o seu e-mail.
Como as fotos de um ensaio chegam à minha página?
Abra o link de entrega do seu fotógrafo, toque nas fotos de que você gosta para marcá-las e depois toque em “Adicionar ao meu Mefolio”. Elas aparecem na sua Seleção com o nome do fotógrafo.
O que é um link de seleção?
Um link separado só com as fotos que combinam com um trabalho. Você pode colocar senha e data de validade, e vê quando ele é aberto.
Onde está meu composite?
Na sua página, em “Bookar”. Ele abre como um cartão A5 para imprimir; use Imprimir → Salvar como PDF no navegador.
Como funcionam as avaliações?
Agências, clientes e fotógrafos podem deixar uma avaliação na sua página. Nada aparece até você aprovar em Avaliações. Você pode desativar as avaliações.
Como entrego um ensaio?
Galerias → Nova galeria. Arraste suas fotos e vídeos, adicione o e-mail da modelo, defina senha ou validade se quiser e clique em “Enviar para a modelo”. A modelo recebe um e-mail com o link.
Posso entregar arquivos RAW?
Sim. Arraste juntos o RAW e o JPEG com o mesmo nome: o JPEG é usado para visualizar, o RAW é o download. Um RAW sem JPEG usa a prévia gravada dentro dele. Cada RAW pode ter até 95 MB.
Como funcionam a marca d'água e a proteção?
Digite uma marca d'água (por exemplo © Seu nome) nas configurações da galeria. Quem visualiza vê uma versão com marca d'água; seus originais ficam limpos. “Proteger contra salvar” desativa o clique direito e o arrastar — isso dificulta a cópia, mas não impede capturas de tela.
Listas de retoque e impressão
Adicione nomes de listas como “Retoque, Impressão” nas configurações da galeria. Assim, as fotos são escolhidas para cada lista separadamente. Copie os nomes dos arquivos escolhidos para o Lightroom ou o Capture One na página da galeria.
Vídeo
Envie MP4, MOV ou WebM de até 500 MB por arquivo. O vídeo fará parte do plano pago quando os planos pagos começarem.
Como eu pago?
Por transferência bancária (havale / EFT) com o código de referência mostrado em Pagamento. Pagamento com cartão em breve. Enviamos a nota fiscal por e-mail depois do pagamento.
Posso pedir reembolso?
Sim — peça em até 14 dias após um pagamento e você recebe o valor total de volta. Veja Entrega e reembolso.
Posso usar meu próprio domínio?
Em breve, no plano pago: você conecta www.seunome.com em Configurações e sua página abre lá.
Como excluo minha conta?
Configurações → Excluir conta. Sua página, fotos e links são removidos; as cópias de backup expiram em até 30 dias.
